फेसबुक के फायदे और नुकसान: फेसबुक व्यवसायों, घटनाओं और उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावी मंच रहा है। यह विपणन अनुसंधान के लिए भी एक उत्कृष्ट उपकरण है, क्योंकि यह आपको बड़ी संख्या में संभावित ग्राहकों तक तुरंत पहुंच प्रदान करता है। यह मित्रों और परिवार के साथ जुड़ने और सामाजिककरण करने और नए संबंध बनाने का भी एक मंच रहा है। दूसरी ओर, यदि आप बड़े वयस्कों या ऐसे लोगों को लक्षित कर रहे हैं जिनकी आपके उत्पाद में रुचि नहीं है, तो Facebook पर विज्ञापन देना एक अच्छा विचार नहीं हो सकता है। इसके अलावा, फेसबुक बहुत व्यसनी हो सकता है और इसका व्यक्तियों पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है। फेसबुक में कुछ कॉर्पोरेट प्रथाएं भी हैं जो वास्तव में इसके उपयोगकर्ता के सर्वोत्तम हित में नहीं हैं।
एक ओर, फेसबुक आज की दुनिया में एक प्रमुख खिलाड़ी है: इसके लगभग 2 बिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। इसके अतिरिक्त, यह अभी भी बढ़ रहा है और जैसे-जैसे लोग समाचार और सूचना के लिए अपने सोशल मीडिया खातों पर अधिक निर्भर होते हैं; कि वृद्धि जारी रहने की संभावना है।
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दूसरी ओर, फेसबुक बड़े विवादों में रहा है। एक बड़ा विवाद तब था जब कैंब्रिज एनालिटिका ने 2016 के अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव अभियान के दौरान व्यक्तिगत राजनीतिक विज्ञापनों के साथ अमेरिकी मतदाताओं को लक्षित करने की अनुमति के बिना लगभग 87 मिलियन फेसबुक उपयोगकर्ताओं के डेटा का कथित तौर पर उपयोग किया था। इससे एक उपयोगकर्ता चिल्लाया और कई लोगों ने मांग की कि इस तरह की प्रथाओं पर प्रतिबंध लगा दिया जाए, लेकिन यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे हल्के में किया जा सकता है – आखिरकार, ये उपकरण हैं जो फेसबुक को अरबों डॉलर की कंपनी बनाते हैं। इस लेख में, हम फेसबुक के निहितार्थ, फायदे और नुकसान का पता लगाएंगे।
फेसबुक के फायदे
- शिक्षा के लिए उपयोगी- फेसबुक शिक्षा के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है। प्रोफेसर कक्षा के साथ व्याख्यान और अन्य पाठ्यक्रम सामग्री साझा कर सकते हैं, और छात्र पाठ्यक्रम सामग्री के बारे में बहस करने के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत भी कर सकते हैं। शिक्षक अपने छात्रों से जुड़ने में सक्षम होते हैं, और माता-पिता स्कूल में छात्र की प्रगति पर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होते हैं। साइट में एक मंच भी है जिसका उपयोग शिक्षक अपने छात्रों के प्रश्नों के लिए सहायता की आवश्यकता होने पर कर सकते हैं।
- जुड़े रहें – जितना हम यह सोचना पसंद करते हैं कि इंटरनेट अन्य लोगों से जुड़ने के लिए एक बेहतरीन जगह है, फेसबुक ने इसे और भी आसान बना दिया है। आप अपने मित्रों और परिवार को संदेश भेज सकते हैं, या आप उनके द्वारा Facebook पर किए जा रहे कार्यों से अवगत रह सकते हैं। आप ऐसे समूह भी बना सकते हैं जहां आप किसी खास विषय के बारे में जानकारी और अपडेट साझा करते हैं।
- समान रुचियों और प्राथमिकताओं वाले लोगों को खोजने में मदद करता है – Facebook हमें समान रुचियों या लक्ष्यों को साझा करने वाले लोगों से मिलने के नए अवसर प्रदान करता है। हम अन्य लोगों को ढूंढ सकते हैं जो समान संघर्षों से गुजरे हैं, और एक दूसरे का समर्थन करते हैं जब हम उन पर एक साथ काबू पाने के लिए काम करते हैं।
- मार्केटिंग के लिए उपयोगी – फेसबुक कुछ कारणों से एक प्रभावी मार्केटिंग टूल रहा है। पहला, यह जून 2017 तक 1.86 बिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। दूसरा, बहुत से लोग कम लागत पर विशिष्ट जनसांख्यिकी और भौगोलिक क्षेत्रों में संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए फेसबुक के विज्ञापन लक्ष्यीकरण का उपयोग करते हैं। तीसरा, फेसबुक पेज अत्यधिक अनुकूलन योग्य और बनाने में आसान हैं जो व्यवसायों को अपने उत्पादों और सेवाओं को आसानी से बढ़ावा देने की अनुमति देता है।
- व्यापार के लिए फायदेमंद- फेसबुक व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है क्योंकि यह दुनिया के सबसे बड़े सोशल नेटवर्क्स में से एक है। इसमें बहुत सारी विशेषताएं भी हैं जो व्यापार मालिकों के लिए अपने वांछित दर्शकों तक पहुंचना और उनका उपयोग करके बिक्री बढ़ाना आसान बनाती हैं। फेसबुक व्यवसायों को फेसबुक पेज बनाने की अनुमति देता है, जो ग्राहक सेवा और मार्केटिंग पर लोगों से जुड़ने का एक अधिक व्यक्तिगत तरीका है। व्यवसाय बड़े दर्शकों तक पहुंच सकते हैं और उम्र, स्थान, रुचियों और अन्य कारकों के आधार पर सही लोगों को लक्षित कर सकते हैं।
- सूचना का आसान प्रसार – फेसबुक सूचना प्रसारित करने का एक शानदार तरीका है। फेसबुक के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि ज्यादातर लोगों के पास पहले से ही एक फेसबुक अकाउंट होता है, इसलिए उनके लिए आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली चीज़ों को साझा करना आसान होता है। यदि आप कोई लिंक पोस्ट कर रहे हैं, तो पाठक को आपकी साइट पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करना होगा। इससे उनके लिए यह आसान हो जाता है क्योंकि उन्हें किसी विशेष सॉफ़्टवेयर या अन्य डाउनलोड की आवश्यकता नहीं होती है।
- सूचना का तेजी से प्रसार-इंटरनेट ने हमारे द्वारा जानकारी साझा करने के तरीके को बदल दिया है। विनम्र स्थिति अद्यतन ने समाचार पत्रों और प्रसारकों जैसे मीडिया के पारंपरिक रूपों को हड़प लिया है। फेसबुक जैसी सोशल मीडिया साइट्स उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण जानकारी पोस्ट करने और वास्तविक समय में अपने दोस्तों और अनुयायियों के साथ साझा करने की अनुमति देती हैं। प्रसार की इस गति का अर्थ है कि मुख्यधारा के मीडिया को प्रतिक्रिया देने का मौका मिलने से पहले, समाचार सोशल नेटवर्क पर अविश्वसनीय रूप से तेज़ी से फैल सकता है।
- दर्शकों/लक्षित समूह के साथ सीधा संबंध – फेसबुक के आविष्कार से पहले, कंपनियों को अपने दर्शकों तक पहुंचने के लिए विज्ञापनों पर हजारों डॉलर खर्च करने पड़ते थे। अब, वे केवल फेसबुक को एक विज्ञापन मंच के रूप में उपयोग कर सकते हैं और उनका संदेश उनके सभी अनुयायियों द्वारा देखा जा सकता है। वे उन लोगों को भी लक्षित कर सकते हैं जिनके उत्पाद या सेवा खरीदने की सबसे अधिक संभावना है क्योंकि फेसबुक के पास व्यक्तिगत जानकारी का एक विशाल डेटाबेस है जिसका उपयोग यह पता लगाने के लिए किया जा सकता है कि कुछ उत्पादों को कौन पसंद करता है।
- अपना ब्रांड बनाने में मदद करता है – फेसबुक आपके व्यवसाय की मार्केटिंग के लिए एक बेहतरीन टूल हो सकता है। 2 बिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, फेसबुक दुनिया की सबसे बड़ी सोशल नेटवर्किंग साइट है। जब आप कोई Facebook पेज बनाते हैं, तो आपको मूल्यवान जानकारी प्रदान करके ग्राहकों और संभावनाओं तक पहुँचने और उनके साथ विश्वास बनाने का अवसर दिया जाता है। इस प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करने से आपको अपनी कंपनी की सर्च इंजन रैंकिंग को बढ़ावा देने में भी मदद मिलेगी।
फेसबुक के नुकसान
- सुरक्षा की सोच – फेसबुक का उपयोगकर्ता की गोपनीयता के उल्लंघन का इतिहास रहा है। उदाहरण के लिए, 2012 में, कंपनी ने एक ऐप का प्रस्ताव रखा, जो विपणक को फेसबुक के बाहर उपयोगकर्ताओं की वेब ब्राउज़िंग गतिविधि को ट्रैक करने देता। इससे उन्हें फेसबुक पर विज्ञापनों को बेहतर ढंग से लक्षित करने की अनुमति मिलती। दो साल पहले, कंपनी ने स्वीकार किया कि वह वर्षों से गुप्त रूप से एंड्रॉइड डिवाइस से फोन नंबर और टेक्स्ट मैसेज सहेज रही थी। हाल ही में, फेसबुक ने गोपनीयता की चिंताओं के कारण लगभग 200 ऐप्स बंद कर दिए।
- लत लग सकती है- फेसबुक मददगार होने के बजाय विचलित करने वाला हो सकता है। अपने फेसबुक फीड की जाँच करने और उन कार्यों को संबोधित करने के बजाय जिन्हें करने की आवश्यकता है, यह आपके जीवन को संभाल सकता है। यह साबित हो चुका है कि फेसबुक किसी की जीवनशैली की आदतों पर भी नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। फेसबुक की लत इतनी गंभीर है कि कुछ लोग सुबह उठते ही खुद को लॉग इन करते हुए पाते हैं, किसी और चीज से पहले सूचनाओं की जांच करते हैं।
- नींद में खलल डाल सकता है- यह सर्वविदित है कि फेसबुक की लत लग सकती है। यह नींद के पैटर्न को भी बाधित करता है। एक अध्ययन में पाया गया कि स्मार्टफोन, लैपटॉप और इस प्रकार के प्रकाश का उत्सर्जन करने वाले अन्य उपकरणों से निकलने वाली नीली रोशनी मेलाटोनिन के उत्पादन को दबा सकती है। इसका मतलब है कि लोगों को पर्याप्त नींद या गहरी, लाभकारी नींद नहीं मिल रही है कि उन्हें अच्छी तरह से काम करने और स्वस्थ रहने की आवश्यकता है।
- साइबर बुलिंग का खतरा- फेसबुक पर होने वाली सबसे खतरनाक चीजों में से एक साइबर बुलिंग है, जो तब होती है जब कोई व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति को धमकाने या धमकाने के लिए इंटरनेट का उपयोग करता है। यह दुर्व्यवहार ज्ञात अनुयायियों द्वारा, गुमनाम रूप से या एक नकली प्रोफ़ाइल के तहत किया जा सकता है और यह अक्सर पीड़ित को मानसिक रूप से परेशान करने वाले संदेशों, पोस्ट या छवियों के साथ परेशान करने से शुरू होता है।
- असुरक्षा और ईर्ष्या की भावना पैदा कर सकता है – बहुत से फेसबुक उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने उनके रिश्तों पर प्रतिकूल प्रभाव डाला है। उन्हें ऐसा लगता है कि वे स्वयं नहीं हो सकते हैं और वे अपने फेसबुक स्टेटस को लगातार अपडेट कर रहे हैं ताकि वे उनसे ज्यादा दिलचस्प दिखें। लोगों के लिए खुद की दूसरों से तुलना करने में फंस जाना भी बहुत आसान है जो अपर्याप्तता और ईर्ष्या की भावनाओं की ओर ले जाता है।
- परिवार और दोस्तों के साथ घनिष्ठता कम करता है – फेसबुक का सबसे स्पष्ट नुकसान यह है कि यह दोस्तों और परिवार के साथ अंतरंगता को कम कर सकता है। एक अध्ययन में पाया गया कि सोशल मीडिया का उपयोग पारिवारिक जीवन के साथ विश्वास और संतुष्टि के निम्न स्तर से जुड़ा था, जो लोगों को अलग-थलग और अधिक उदास महसूस करा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि लोग अपने ऑफ़लाइन जीवन में महत्वपूर्ण क्षणों के दौरान सीधे संपर्क के विकल्प के रूप में सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।
- पहचान की चोरी का खतरा – यदि किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी चोरी हो जाती है, तो वे पहचान की चोरी के अधीन हो सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे किसी का डेटा चोरी किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति किसी सार्वजनिक पोस्ट पर अपना ईमेल प्रकट करता है, तो उसका ईमेल पता स्पैमर या हैकर के हाथों में जा सकता है। यदि कोई आपकी तस्वीर लेता है और इंटरनेट पर पोस्ट करता है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी को भी देखने के लिए उपलब्ध है।
फेसबुक के फायदे और नुकसान के लिए तुलना तालिका
फेसबुक व्यवसायों, छात्रों और लोगों को जुड़े रहने में मदद करता है। यह एक ऐसी जगह है जहां लोग एक दूसरे के साथ अपने जीवन को साझा कर सकते हैं। हालाँकि, सोशल मीडिया वेबसाइट का उपयोग करने के कई नुकसान हैं जैसे साइबर बुलिंग और व्यक्तिगत जानकारी चोरी होने का जोखिम। फेसबुक के अन्य फायदे और नुकसान इस प्रकार हैं:
लाभ | नुकसान |
आपके ब्रांड को बनाने में मदद करता है और व्यवसाय के लिए फायदेमंद – बड़ा या छोटा | सुरक्षा की सोच |
दर्शकों / लक्षित समूह के साथ सीधा संबंध | लत लग सकती है |
सूचना का तेजी से प्रसार | नींद में खलल डाल सकता है |
शिक्षा के लिए उपयोगी | साइबर बुलिंग का खतरा |
मार्केटिंग के लिए उपयोगी | असुरक्षा और ईर्ष्या की भावना पैदा कर सकता है |
समान रुचियों और प्राथमिकताओं वाले लोगों को ढूंढने में सहायता करता है | परिवार और दोस्तों के साथ घनिष्ठता कम कर देता है |
जुड़े रहें | पहचान की चोरी का खतरा |
फेसबुक पर निष्कर्ष फायदे और नुकसान
फेसबुक के फायदे यह हैं कि यह मुफ़्त और उपयोग में आसान है। दूसरी ओर, नुकसान यह है कि आप फेसबुक के आदी हो सकते हैं और गोपनीयता के मुद्दे हैं। फेसबुक पर कई फेक अकाउंट भी हैं और हैकर्स आपका डेटा चुरा सकते हैं। भले ही, आप हमेशा सतर्क रहकर अपनी ऑनलाइन सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप पूरी तरह से ऑनलाइन होने के बजाय परिवार और दोस्तों के साथ कुछ समय ऑफ़लाइन बिताएं।
फ़ेसबुक के फ़ायदे और नुकसान पर अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्रश्न 1. फेसबुक के फायदे और नुकसान क्या हैं?
जवाब: फेसबुक के फायदों में से एक यह है कि यह दोस्तों और संपर्कों के साथ आसान बातचीत की अनुमति देता है। यह लोगों को लिखित व्याकरण या वर्तनी की गलतियों के बारे में चिंता किए बिना अपने विचारों को जल्दी से साझा करने का अवसर भी देता है। कुछ नुकसान हैं जैसे कि गोपनीयता की कमी और नकली प्रोफाइल के कारण जानकारी की अशुद्धि।
प्रश्न 2. क्या फेसबुक सुरक्षित है?
जवाब: फेसबुक एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है जो लोगों को दोस्तों और परिवार से जुड़ने की अनुमति देता है। कई किशोर अपने व्यक्तिगत संबंधों के लिए मंच का उपयोग करते हैं। हालाँकि, फेसबुक बच्चों को अजनबियों तक बहुत अधिक पहुँच देने के लिए कुख्यात हो गया है। इससे साइबरबुलिंग जैसे मुद्दे पैदा हो सकते हैं, जो स्कूलों में या घरेलू मोर्चे पर भी एक बढ़ती हुई समस्या बनती जा रही है।
प्रश्न 3. फेसबुक का उपयोग करने के क्या नुकसान हैं?
जवाब: फेसबुक जैसे सोशल मीडिया के कारण लोगों का ध्यान भटक सकता है और अधिक महत्वपूर्ण कार्यों से उनका ध्यान भटक सकता है। एक और नुकसान यह है कि यह बहुत व्यसनी है और आपके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर हानिकारक प्रभाव डाल सकता है।