क्या आपके कंप्यूटर से Avast एंटीवायरस अनइंस्टॉल या डिलीट नहीं हो रहा है? और इसके लिए हम Avast Removal Tool (Avast Clear) और CMD (Command Prompt) का उपयोग करके इसे पूरी तरह से हटाने का तरीका बताएंगे। यदि Avast Clear से एंटीवायरस नहीं हटता है, तो कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से इसे अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया भी समझाएंगे।
Avast Removal Tool (Avast Clear) का उपयोग करके Avast एंटीवायरस अनइंस्टॉल करें
Avast Clear एक विशेष टूल है, जो सामान्य Avast अनइंस्टॉलर को बायपास करके काम करता है। यह सुनिश्चित करता है कि यदि आपको “Setup is already running” जैसी त्रुटि संदेश मिलती है, तो भी आप Avast को पूरी तरह से हटा सकते हैं। यदि आप मानक विधि से Avast को अनइंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो यह टूल आपकी समस्या को हल करने में मदद करेगा।
Windows 10 पर Avast Clear के माध्यम से Avast को अनइंस्टॉल करने के चरण:
- Avast Clear टूल डाउनलोड करें – आधिकारिक Avast वेबसाइट से avastclear.exe डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी के किसी ज्ञात फ़ोल्डर (जैसे Downloads) में सेव करें।
- एडमिनिस्ट्रेटर मोड में रन करें – डाउनलोड की गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और “Run as administrator” चुनें। यदि अनुमति मांगी जाए, तो “Yes” पर क्लिक करें।
- सेफ मोड में जाएं – Avast Clear डायलॉग में “Yes” पर क्लिक करें, जिससे आपका पीसी Safe Mode में रीस्टार्ट हो जाएगा।
- Avast फोल्डर और प्रोडक्ट चुनें – उस फ़ोल्डर को चुनें जिसमें आपके Avast प्रोग्राम फ़ाइल्स स्टोर हैं। इसके बाद, वह Avast एंटीवायरस प्रोडक्ट चुनें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं (अक्सर यह लोकेशन और प्रोडक्ट ऑटो-डिटेक्ट हो जाते हैं)।
- अनइंस्टॉल करें – “Uninstall” बटन पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
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6. उसके बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
“Setup is already running” त्रुटि आने पर Avast को कैसे अनइंस्टॉल करें
यदि Avast “Setup is already running” त्रुटि दिखा रहा है, तो आप इसे सामान्य तरीके से अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। इस समस्या को हल करने के लिए पहले Avast Setup को बंद करना होगा, फिर Avast Clear का उपयोग करके इसे पूरी तरह से हटाना होगा। यह त्रुटि आमतौर पर तब आती है जब वायरस डिफिनिशन अपडेट हो रहे होते हैं या यदि आपने पहले से ही अनइंस्टॉल प्रक्रिया शुरू कर दी है।
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Avast Setup को बंद करके इसे अनइंस्टॉल करने के चरण:
- Avast की सुरक्षा सेटिंग्स बदलें
- Avast Antivirus खोलें और Menu > Settings > Troubleshooting पर जाएं।
- “Enable Self-Defense” का विकल्प अनचेक (Untick) करें।
- Avast प्रोसेस को टास्क मैनेजर से बंद करें
- अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + Esc दबाकर Task Manager खोलें।
- Avast Antivirus को ढूंढें और “End Task” पर क्लिक करें।
- Avast Clear का उपयोग करके अनइंस्टॉल करें
- अब ऊपर बताए गए Avast Clear टूल का उपयोग करके Avast को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।
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इस प्रक्रिया के बाद, आपका Avast एंटीवायरस पूरी तरह से हट जाएगा और आप इसे दोबारा इंस्टॉल कर सकते हैं या कोई अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम इस्तेमाल कर सकते हैं।
Command Prompt के जरिए Avast को अनइंस्टॉल करें
यदि Avast Clear टूल Avast को अनइंस्टॉल करने में विफल रहता है, तो आप Command Prompt (CMD) के माध्यम से इसे हटा सकते हैं। यह तरीका तभी अपनाएं जब अन्य सभी विधियाँ काम न करें।
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Windows 10 पर Command Prompt से Avast को अनइंस्टॉल करने के चरण:
स्टेप 1: Avast Setup फ़ाइल में बदलाव करें
File Explorer खोलें और इस लोकेशन पर जाएं: C:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\
यहाँ Stats.ini फ़ाइल को खोलें।
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स्टेप 2: [Common] सेक्शन तक स्क्रॉल करें और उसमें यह लाइन जोड़ें: SilentUninstallEnabled=1
फाइल को सेव करें और बंद करें।
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स्टेप 3: Command Prompt (CMD) को एडमिन मोड में खोलें
Start Menu में cmd टाइप करें।
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Command Prompt पर Right-click करें और “Run as administrator” चुनें।
स्टेप 4: Avast Setup फ़ोल्डर में जाएं
कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: cd C:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\
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स्टेप 5: Avast को अनइंस्टॉल करें
अब यह कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: instup.exe /instop:uninstall /silent
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महत्वपूर्ण टिप:
अगर यह कमांड काम नहीं करती, तो पहले Avast Self-Defense Mode को बंद करें:
- Avast Antivirus > Settings > General > Troubleshooting में जाएं।
- “Enable Self-Defense” का विकल्प अनचेक (Untick) करें।
- अब फिर से Command Prompt विधि आज़माएँ।
यह प्रक्रिया Avast को पूरी तरह से हटाने में मदद करेगी, जिससे आप इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं या कोई अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम इस्तेमाल कर सकते हैं।